
L’evoluzione del Customer Journey
nella CX d’avanguardia
In questo articolo vogliamo ripercorrere i punti salienti dello speech tenuto al World Business Forum (WOBI), lo scorso 9 novembre, da uno dei guru mondiali

In questo articolo vogliamo ripercorrere i punti salienti dello speech tenuto al World Business Forum (WOBI), lo scorso 9 novembre, da uno dei guru mondiali